「專案計劃與管理」[解答]@e等公務園+e學中心

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問：結案包含哪兩個活動？

  　 合約

  　 行政

v 　 以上皆是

  　 以上皆非

   

問：下列何者可以提供要徑的訊息?

  　 任務分配表

  　 工作分解圖

  　 責任歸屬表

v 　 網路圖

   

問：在預測各任務所需的時間時可以用到的工具有哪些?

  　 迴歸分析

  　 移動平均法

  　 學習曲線

v 　 以上皆是

   

問：以下何者不是專案管理的流程？

  　 啟動

  　 控制

  　 結果

v 　 溝通

   

問：溝通計畫的必備要素為何？

  　 需要定義溝通內容的型態

  　 釐清專案組織和利害關係人間的責任關係

  　 領導者需要了解不同的溝通媒體的需求

v 　 以上皆是

   

問：?專案啟動的投入是來自於組織要求，那專案啟動的產出為何？

v 　 專案授權書

  　 WBS

  　 專案生命週期報告

  　 專案核准書

   

問：以下何者不是專案管理的特色

  　 必須符合一定的規格，以達成特定的目標

  　 消耗資源（人力、物力、財力）

  　 有明確的開始與終止日期

v 　 沒有資金上的限制

   

問：專案流程中哪一個階段是負責專案細節的討論？

  　 專案控制

  　 專案執行

  　 專案結果

v 　 專案規劃

   

問：下列圖表，何者是專案管理的第一步驟?

  　 任務分配表

  　 工作分解圖

  　 網路圖

v 　 責任歸屬表

   

問：以下何者是專案控制的主要流程？

  　 時程管控、變更控制、風險控制、溝通執行

v 　 時程管控、變更控制、風險控制、品質保證

  　 品質保證、品質管制、風險控制、資訊掌握

  　 資訊掌握、風險控制、品質保證、品質管制

   

問：要想有效的壓縮工期，下列何者是正確的?

  　 壓縮的任務必須在要徑上

  　 在可壓縮的所有任務中挑選壓縮成本最低的先作

  　 最常用的工具是CPM (critical path method)

v 　 以上皆是

   

問：專案和營運最大的不同為何？

  　 營運持續且重要，專案持續且不同

  　 專案持續且重要，營運暫時且獨特

v 　 營運持續且重要，專案暫時且獨特

   

問：有關專案管理的工作內容

  　 極富挑戰性

  　 包括組織面的專業知識 (領導，溝通，…)

  　 包括技術面的專業知識 (計畫，控制，…)

v 　 以上皆是

   

問：領導者技能是專案管理成功要素之一，以下哪些不是領導者所須具備的技能？

v 　 訓練人才能力

  　 問題解決能力

  　 協調能力

  　 領導能力

   

問：授權書的意義？

  　 說明需要的業務原因並紀錄主要目標

  　 詳細指明客戶及需要並列出最終交付標的

  　 澄清客戶對於交付標的的期許

v 　 以上皆是