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「遠距工作大小事」e等公務園+e學中心+學習平臺解答
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問:有關遠距工作七大趨勢的描述,何者錯誤?
全球工作者的工作時間增加
Z世代族面對挑戰與風險更需要被激勵
v 遠距工作使得同事之間互動不易,影響團隊績效
遠距工作使人才無所不在,公司可藉此獲取異地人才
問:何者是遠距工作的缺點?
工作結束的界線模糊
在家工作會受到干擾,影響工作效率
缺乏與主管、同事之間實體互動,感到寂寞
v 以上皆是
問:溝通由文字語言、聲音語調、肢體語言所組成,其中文字語言佔55%。
○
v ╳
問:以下哪個作法,無法維護個人資安?
禁止與他人共用帳號與密碼
密碼定期更換,且字數不小於八位數
v 瀏覽特定網頁時,才開啟防毒軟體
禁止安裝未授權軟體
問:會議管理可以透過指派會議主持人的方式點名成員發言,有助於成員皆能參與及維持專注力。
v ○
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問:以下有關專案管理前置作業的敘述,哪些敘述錯誤?
依據專案工作項目、複雜程度,組織可用資源與時間性而決定專案參與人數
將專案中主要的項目交給有相關經驗的同仁
v 專案成員皆挑選新進人員,才能有全新的作法
刻意輪調工作,激發成員之間的創新做法
問:衛生福利部提供緩解心理壓力五大招的口訣與說明,何者不正確?
安:勤洗手、戴口罩、保持社交距離
靜:適量閱讀疫情新聞,降低焦慮,保持平靜
能:多運動、充實防疫知識,厚植防疫能力
v 忘:忘記疫情的影響,相信會好轉
問:目標設定SMART原則的M是可衡量的。
v ○
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問:增加會議進行的效率,何者正確?
v 理想會議參與人數控制在5-10人
會議後提供會議議程及內容
會議安排在午休後10分鐘
因時間有限,以會議主持人想法為主,不須讓成員自由發表言論
問:因遠距工作須常使用辦公軟體交流、互動,促使人們與組織中的每位成員都有密切的互動。
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v ╳
問:有關以下敘述,何者不屬於組織資安維護措施?
v 單一認證機制
定期審核授權狀況
使用高安全性設備
定期更新與備份
問:適量閱讀疫情新聞,保持平靜,能減低自己在疫情期間的焦慮。
v ○
╳
問:以下何者非遠距工作的優點?
依專業表現考核,不必靠超時工作展現忠誠
v 自由的工作時間,因不用每天通勤,上班時間可以自訂,沒有規範
自由安排時間,將通勤時間安排進行早晨運動
彈性的工作地點,工作地點就在家中,不用移動就能工作
問:遠距工作中,公司端給予部屬支持與關懷,何者為非?
教育主管部屬關懷技巧
提供關懷宣導資訊
建立同仁關懷小組
v 請部屬們都不要互動及交談
問:遠距工作趨勢中包含高度的生產力產生過度疲累的工作者。
v ○
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問:以下何種方式無法有效管理遠距專案?
v 主管使用專案成員的工作日誌進行追蹤、監督
清楚告知成員專案項目產出品質需求及擬定工作項目重點摘要
定期的專案會議,瞭解成員工作上的困難並給予協助
充分授權給專案成員,適時給予資源與協助
問:職場溝通時,用「對人不對事」的方式溝通,更能有效促使同事做出改善行為。
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問:採行居家辦公,可以減少組織辦公室支出費用?
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問:哪些行為無法維護個人資安?
不與他人共用帳號與密碼
v 使用遠距工作資訊設備玩線上遊戲
不安裝未授權的軟體
使用安全Wi-Fi連結公司網路
問:組織應定期確認使用者帳號與權限及強化資安政策以維護組織資安。
v ○
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